Muy decepcionado con la forma en que se manejó esto. La experiencia apareció mientras buscaba actividades en Jarabacoa, así que parecía local, pero después de reservar me di cuenta de que estaba a casi 3 horas de distancia en la dirección opuesta. Me puse en contacto con ellos de inmediato cuando me di cuenta y les expliqué la situación, pero se negaron a ofrecer cualquier flexibilidad, reembolso o crédito. Entiendo que las políticas son importantes, pero la ubicación del anuncio era engañosa y la falta de servicio al cliente fue frustrante.