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    Para encontrar las opciones de cancelación y reembolso, accede al panel de control. Las reservaciones que cumplan con los requisitos de nuestra Política de causas de fuerza mayor pueden cancelarse antes de la llegada sin que se les aplique ninguna sanción ni se vea afectada la categoría de SuperAnfitrión.

    ¿Las penalizaciones en caso de cancelación por parte del anfitrión tienen excepciones?

    Las cancelaciones afectan gravemente a los planes de los huéspedes y pueden tener como consecuencia la pérdida de confianza en la comunidad de Airbnb. Para evitar que haya cancelaciones y para hacer que Airbnb sea una plataforma lo más transparente posible, aplicamos penalizaciones por cancelación por parte del anfitrión.

    A no ser que una reservación se tenga que cancelar por una causa de fuerza mayor, las penalizaciones por cancelación por parte del anfitrión no se pueden eliminar.

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