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Paso a paso
Anfitrión

¿Qué son los servicios básicos?

Los servicios básicos son los elementos esenciales que un huésped espera para poder disfrutar de una estancia cómoda. Incluyen:

  • Papel higiénico
  • Jabón (para las manos y para el cuerpo)
  • Una toalla por huésped
  • Una almohada por huésped
  • Sábanas para cada cama

La cantidad de cada artículo depende del número de huéspedes y de la duración de la estancia. Para las estancias más largas, es posible que tengas que proporcionar servicios adicionales para asegurarte de que los huéspedes tengan todo lo que necesitan.

Tú eliges si prefieres tender la cama de cada huésped o dejar las sábanas perfectamente apiladas. Recomendamos a los anfitriones que hablen con sus huéspedes durante el proceso de reservación para saber qué opción prefieren.

Recomendamos encarecidamente a los anfitriones que ofrezcan los servicios básicos en todos sus anuncios.

Cómo agregar los servicios básicos a tu anuncio

Si incluyes todos los servicios básicos en tu alojamiento, puedes indicarlo en tu anuncio. Haz clic en la opción Servicios básicos de la pestaña Servicios.

Marca esta opción solo si proporcionas a los huéspedes todos los Servicios básicos. Los anuncios que no indiquen con precisión los servicios incluidos están expuestos a sufrir sanciones, incluida su eliminación de Airbnb.

En el Centro de recursos encontrarás consejos para conseguir evaluaciones positivas a partir de lo que ofreces en tu alojamiento, desde papel higiénico hasta televisiones.

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