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    Para encontrar opciones de cancelación y reembolso, selecciona una reservación en la página Viajes.Nuestra Política de causas de fuerza mayor solo se aplica a determinadas reservaciones.Si tu fecha de llegada es después del 15 de julio, vuelve aquí el 15 de junio de 2020 para obtener información actualizada.

    ¿Qué puedo hacer para ser un huésped respetuoso?

    Viajar con Airbnb te brinda la oportunidad de quedarte en un alojamiento único y conocer a otros miembros de nuestra comunidad. Tal como lo han hecho ya millones de viajeros antes que tú, esperamos que puedas llevarte recuerdos y anécdotas de la experiencia de vivir como un habitante más de la zona y que te sientas como en casa aunque estés muy lejos de ella.

    Para ayudarte a preparar tu viaje, queremos darte unos cuantos consejos que te servirán para disfrutar al máximo de tu experiencia y del trato con el anfitrión.

    Antes de reservar

    • , comparte tu historia en la sección de biografía de tu perfil y verifica tus datos, como tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono y tu documento de identificación oficial. De esta forma, tendrás más posibilidades de que los anfitriones acepten tus reservaciones, ya que valoran el poder conocer mejor a la persona que envía la solicitud.
    • Airbnb cuenta con una gran variedad de alojamientos, desde habitaciones compartidas hasta alojamientos enteros. Asegúrate de que el espacio, las reglas de la casa, y el estilo de hospedaje se ajusten a tus necesidades.
    • Tómate tu tiempo para revisar el anuncio del anfitrión y asegúrate de que es el lugar perfecto para ti.
    • Hazte una idea de las fortalezas y debilidades del anuncio con las reseñas que han escrito otros huéspedes.
    • Siéntete libre de contactar al anfitrión en caso de que tengas alguna pregunta sobre el anuncio.

    Antes de tu viaje

    • Comunícate claramente con tu anfitrión sobre cualquier expectativa o necesidad especial que puedas tener.
    • No dejes de avisarle a tu huésped si vas a llegar tarde el primer día.

    Durante el viaje

    • Honra tu compromiso (incluyendo la hora de llegada) y respeta las reglas de la casa.
    • Disfruta del hogar de tu anfitrión como si fuese el hogar de un amigo. Sé respetuoso con los vecinos,
    • explora el vecindario y apoya las empresas locales. Es una forma increíble de sentirte como un habitante más. Incluso puedes preguntarle al anfitrión cuáles son sus sitios favoritos de la zona.
    • Pídele permiso a tu anfitrión antes de invitar personas a su espacio.
    • Si tienes alguna duda, comunícale tus preguntas o problemas.

    Después de tu viaje

    • Escribe siempre reseñas honestas para tu anfitrión, que sirvan de guía a próximos huéspedes. Airbnb funciona gracias a su comunidad, así que los anfitriones también podrán escribir una sobre ti.
    ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?