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    Una guía para fotografiar características de accesibilidad
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    Una guía para fotografiar características de accesibilidad

    Muestra la accesibilidad de tu espacio con estos consejos.
    Por Airbnb el 22 de sept. de 2020
    Lectura de 4 min
    Actualizado el 22 de sept. de 2020

    Lo más destacado

    • Los viajeros suelen buscar características de accesibilidad como el acceso sin escalones, según los datos de Airbnb*

    • Si agregas estas características, ayudas a que tu anuncio destaque y aparezca en más búsquedas.

      • Necesitamos fotos de alta calidad de estas características para que los huéspedes puedan decidir si tu alojamiento se adapta a sus necesidades.

      Los huéspedes con necesidades de accesibilidad quieren saber qué van a encontrar al llegar a tu alojamiento. Desde fotos de tu entrada hasta fotos de tus interiores, al subir fotos de calidad a la sección de accesibilidad de tu anuncio, ayudas a los huéspedes a determinar si pueden moverse cómodamente por tu propiedad sin tener que subir escaleras, escalones o bordes.

      Como anfitrión, no es tu responsabilidad entender las necesidades de todos, pero mostrar claramente tu espacio permite que los huéspedes potenciales decidan si tu alojamiento es adecuado para ellos o no.

      Ten en cuenta estos aspectos a la hora de actualizar tu anuncio:

      • Puedes especificar que solo algunas habitaciones cuentan con características de accesibilidad. Por ejemplo, puede indicar que solo un baño tiene entrada sin escalones.
      • No hace falta que subas fotos profesionales. Incluso puedes compartir estas pautas con el personal de limpieza o el administrador de la propiedad, quienes pueden tomar fotos con un teléfono. Nota: estas fotos aparecen en la sección de accesibilidad de la página de tu anuncio, que está separada de la galería de imágenes de tu alojamiento.
      • Es recomendable incluir una cinta métrica en las fotos para mostrar a los huéspedes el ancho de las puertas o los pasillos, ya que los huéspedes que usan sillas de ruedas u otros dispositivos de movilidad podrían necesitar entradas más amplias.
      • Subir varias fotos desde varios ángulos y perspectivas de cada función ayuda a los huéspedes a orientarse en tu espacio. Por ejemplo, si vas a mostrar una puerta sin escalones, toma fotos desde los lados del umbral para que el huésped pueda ver todo el camino hacia el espacio.

      Cómo mostrar que el camino a tu entrada está libre de escalones

      Una vez que el huésped llega, ¿puede llegar a la puerta principal sin tener que subir escaleras, escalones o bordes? Si la respuesta es sí, documenta el camino desde la calle o la acera hasta la entrada del edificio para tus huéspedes.

      Consejos para tomar fotos de alta calidad:
      1.Ponte de pie al menos a 20 pies (6 metros) fuera de la entrada del edificio para mostrar la mayor parte posible del camino e inclina la cámara ligeramente hacia el suelo para mostrar el camino plano

          2. Muestra la entrada al final del camino

          Cómo resaltar que tus entradas tienen acceso sin escalones

          Muéstrales a tus huéspedes que pueden entrar por la puerta principal, así como por la recámara, el baño y la regadera, sin tener que subir escaleras, escalones, bordes o umbrales altos (superiores a 2.5 centímetros). Si tu espacio es un departamento, incluye una foto de las entradas del edificio y de la vivienda en sí.

          Consejos para tomar fotos de alta calidad:
          1. Abre la puerta de la entrada que te gustaría destacar e inclina la cámara ligeramente hacia el piso para fotografiar claramente el camino plano a cada lado del umbral

              2. Retrocede al menos 3 metros desde la entrada para mostrar ambos lados de la puerta

              3. Incluye fotos de rampas, ascensores para sillas de ruedas o ascensores si están disponibles

                4. Si tienes una regadera sin escalones, abre la cortina o las puertas de la regadera e inclina la cámara ligeramente hacia el piso de la entrada para mostrar que no hay escalones o desniveles mayores a unos 2.5 cm (1 pulgada)

                Consejo: si quieres conocer más formas de tomar fotos increíbles con tu teléfono inteligente, consulta nuestro tutorial de fotografía.

                Cómo mostrar otras características de accesibilidad

                Hay muchas otras funciones que pueden ayudar a los huéspedes a entrar y moverse por tu espacio cómodamente. Si tienes alguna de estas opciones, asegúrate de tomar fotos y agregarlas a tu anuncio para que tus viajeros sepan qué esperar.

                Consejos para tomar fotos de alta calidad:
                1. Mostrar la mayor cantidad posible de cada servicio
                2. Trata de incluir la mayor parte posible del área circundante para que el huésped pueda visualizar dónde se encuentra el servicio o qué tan grande es. Por ejemplo, si vas a mostrar una silla para la regadera, asegúrate de mostrarla colocada dentro de la regadera.

                  Estos son ejemplos de cada característica:

                  barras de sujeción fijas para la regadera o el inodoro: son barras firmemente atornilladas a la pared que están diseñadas para ayudar a las personas a equilibrar y soportar el peso. No pueden ser toalleros, calentadores de toallas ni parte de una puerta de la regadera.

                  Silla de regadera/baño: es un banco o asiento independiente diseñado para ayudar a que las personas con restricciones de movilidad puedan bañarse. Este también puede ser un asiento empotrado en la pared, pero no puede ser un mueble que no esté diseñado para el baño (como muebles de jardín o sillas plegables de plástico que podrían deslizarse sobre una superficie mojada).

                  Polipasto de techo o móvil: es un polipasto instalado en el techo o un dispositivo independiente que ayuda a que las personas a levantarse o sentarse en una silla de ruedas.

                  Plaza de estacionamiento para discapacitados: es una plaza de estacionamiento diseñada para personas con discapacidades o de al menos 2.5 metros de ancho. Así, los huéspedes que lleguen con vehículos que necesiten espacio adicional podrán descargar equipos de gran tamaño, como una silla de ruedas.

                  Ahora que sabes cómo mostrar la accesibilidad en tu anuncio, considera otras formas de ayudar a los huéspedes con necesidades de accesibilidad. Con una comunicación clara y algunas actualizaciones de tu alojamiento y anuncio, puedes marcar la diferencia para muchos huéspedes.

                  Jake, un huésped con movilidad limitada, lo resume muy bien: “Tener información precisa por adelantado permite a una persona discapacitada ser realmente un explorador”.

                  Descubre cómo agregar características de accesibilidad

                  *Según los datos de Airbnb recopilados entre enero y mayo de 2019

                  Lo más destacado

                  • Los viajeros suelen buscar características de accesibilidad como el acceso sin escalones, según los datos de Airbnb*

                  • Si agregas estas características, ayudas a que tu anuncio destaque y aparezca en más búsquedas.

                    • Necesitamos fotos de alta calidad de estas características para que los huéspedes puedan decidir si tu alojamiento se adapta a sus necesidades.

                    Airbnb
                    22 de sept. de 2020
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