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¿Qué es abastecimiento de cocina?
Durante el programa, tú o tu coanfitrión recibirán la compra de Instacart de los huéspedes antes de su llegada. Luego, puedes desempacar y organizar la cocina antes de que lleguen los huéspedes.
¿Cómo funciona?
1
Tus huéspedes piden los alimentos
A partir del 5 de enero, los huéspedes pueden pedir alimentos a domicilio con Instacart a través de Airbnb hasta 3 semanas antes de su fecha de llegada.
2
Recibes la entrega
Instacart te enviará un mensaje para que elijas la hora de entrega que más te convenga. Instacart te enviará recordatorios y un seguimiento durante el proceso. Desempaca y organiza la cocina con los artículos de tus huéspedes.
3
¡Recibirás una recompensa!
Además de ayudar a los huéspedes a sentirse más como en casa, obtendrás una recompensa única de $100, $25 por cada pedido y una prueba gratuita de 3 meses de Instacart+ con una cuenta de negocios de Instacart.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo recibiré mi dinero?
Los ingresos se pagan a través de tu cobro como anfitrión en Airbnb. Recibirás el dinero mensualmente, en un plazo de 60 días desde que se complete cada pedido.
¿Cuánto tiempo ofreceré este servicio?
Este servicio se ofrecerá durante todo el programa, que será de 3 meses a partir del 5 de enero. Creemos que este servicio mejorará la experiencia de los huéspedes en tu anuncio. Si decides participar, planea hacerlo durante el periodo completo de 3 meses. También nos encantaría recibir tus comentarios en la aplicación.
¿Tengo que ofrecer el abastecimiento de cocina?
Es completamente opcional. Puedes elegir qué anuncios incluirán el servicio de abastecimiento de cocina. Ten en cuenta que los huéspedes podrán pedir alimentos a través de Airbnb y recibirlos después de su llegada.
¿Qué pasa si no estoy disponible para recibir la entrega?
Si no puedes recibir la entrega, puedes enviar un mensaje directamente a los huéspedes. Tendrán que cancelar su pedido y hacer uno nuevo para que se entregue después de su llegada.
¿Cómo funcionan las entregas?
Los huéspedes hacen su pedido del súper a través de Instacart. Recibirás un mensaje de texto con los detalles de la entrega y podrás seleccionar la hora que más te convenga (hasta 24 horas y al menos 3 horas antes de la llegada). Asegúrate de seguir las pautas de seguridad alimentaria al desempacar y almacenar los artículos. Cuando termines, envía un mensaje a tus huéspedes.
¿Cómo sabrán los huéspedes si ofrezco el abastecimiento de cocina?
Puedes agregar esto a la descripción de tu anuncio o configurar una respuesta rápida que destaque esta oferta. También puedes enviarles un mensaje directamente después de que reserven. Los huéspedes podrán seleccionar el servicio de abastecimiento de la cocina al finalizar la reservación.
¿Puedo obtener ayuda con el abastecimiento de cocina?
En algunas ubicaciones hay coanfitriones disponibles a través de nuestra Red de Coanfitriones. Si tienes un coanfitrión que se encargue de abastecer la cocina por ti, él recibirá los cobros. Comunícate con cohostskitchenstocking@airbnb.com para obtener más información.
¿Está disponible en todos los destinos?
Actualmente, el abastecimiento de cocina solo está disponible en algunas zonas.