Superanfitrión: reconocemos a los mejores en hospitalidad

El programa de Superanfitriones reconoce y premia a los anfitriones mejor calificados y con mayor experiencia en Airbnb.

El programa de Superanfitriones reconoce y premia a los anfitriones mejor calificados y con mayor experiencia en Airbnb.

Beneficios de Superanfitrión

Como Superanfitrión, vas a tener más visibilidad, mayor potencial de ingresos y recompensas exclusivas. Es nuestra forma de agradecerte por tu excelente hospitalidad.

Como Superanfitrión, vas a tener más visibilidad, mayor potencial de ingresos y recompensas exclusivas. Es nuestra forma de agradecerte por tu excelente hospitalidad.

Gana dinero extra

Los SuperAnfitriones suelen beneficiarse de un aumento significativo en sus ingresos. Mayor visibilidad y más confianza de los huéspedes puede significar más dinero para ti.

Los SuperAnfitriones suelen beneficiarse de un aumento significativo en sus ingresos. Mayor visibilidad y más confianza de los huéspedes puede significar más dinero para ti.

Atrae más huéspedes

Los viajeros van a ver tu anuncio en los resultados de búsqueda, correos electrónicos y más. También existe un filtro de búsqueda para encontrar anuncios de Superanfitriones. Además, agregaremos una insignia de Superanfitrión en tu perfil y tus anuncios para que te puedas destacar.

Los viajeros van a ver tu anuncio en los resultados de búsqueda, correos electrónicos y más. También existe un filtro de búsqueda para encontrar anuncios de Superanfitriones. Además, agregaremos una insignia de Superanfitrión en tu perfil y tus anuncios para que te puedas destacar.

Accede a recompensas exclusivas

Vas a obtener un 20 % adicional además del bono habitual cuando invites a nuevos anfitriones. Y después de cada año como Superanfitrión, vas a recibir un cupón de viaje por un valor de 100 USD.

Vas a obtener un 20 % adicional además del bono habitual cuando invites a nuevos anfitriones. Y después de cada año como Superanfitrión, vas a recibir un cupón de viaje por un valor de 100 USD.

Cómo convertirte en Superanfitrión

Cada tres meses verificamos si cumpliste con los siguientes requisitos a lo largo del último año. Si lo haces, podrás obtener o conservar la categoría de SuperAnfitrión.

Cada tres meses verificamos si cumpliste con los siguientes requisitos a lo largo del último año. Si lo haces, podrás obtener o conservar la categoría de SuperAnfitrión.

Valoración general de más de 4,8

Los SuperAnfitriones tienen una calificación general promedio de 4.8 o superior basada en las evaluaciones de sus huéspedes en Airbnb en el último año. Los huéspedes saben que pueden esperar una hospitalidad excepcional de estos anfitriones.

Los SuperAnfitriones tienen una calificación general promedio de 4.8 o superior basada en las evaluaciones de sus huéspedes en Airbnb en el último año. Los huéspedes saben que pueden esperar una hospitalidad excepcional de estos anfitriones.

Más de 10 alojamientos

Los SuperAnfitriones completaron al menos 10 estancias o 100 noches en al menos 3 estancias completadas durante el último año. Tus huéspedes pueden sentirse seguros al quedarse con un anfitrión experimentado.

Los SuperAnfitriones completaron al menos 10 estancias o 100 noches en al menos 3 estancias completadas durante el último año. Tus huéspedes pueden sentirse seguros al quedarse con un anfitrión experimentado.

<1 % de tasa de cancelación

Los SuperAnfitriones cancelan menos del 1% de las veces, sin incluir causas de fuerza mayor. Esto equivale a 0 cancelaciones para anfitriones con menos de 100 reservaciones en un año. La ausencia de cancelaciones es sinónimo de tranquilidad para los huéspedes.

Los SuperAnfitriones cancelan menos del 1% de las veces, sin incluir causas de fuerza mayor. Esto equivale a 0 cancelaciones para anfitriones con menos de 100 reservaciones en un año. La ausencia de cancelaciones es sinónimo de tranquilidad para los huéspedes.

Índice de respuesta del 90 %

Los Superanfitriones responden al 90 % de los mensajes nuevos en un plazo de 24 horas. Cuando los huéspedes te hacen preguntas, saben que una respuesta rápida está solo a un mensaje de distancia.

Los Superanfitriones responden al 90 % de los mensajes nuevos en un plazo de 24 horas. Cuando los huéspedes te hacen preguntas, saben que una respuesta rápida está solo a un mensaje de distancia.

Respondemos a tus preguntas

¿Qué pasa si tengo que cancelar debido a una emergencia?

Si tienes que cancelar una reservación debido a una emergencia o a una situación inevitable, verifica si la razón está cubierta como una causa de fuerza mayor. Si es así, se te eximirá de cualquier penalización y tu cancelación no se tomará en cuenta en tu evaluación como SuperAnfitrión.

Asegúrate de ponerte en contacto con Airbnb para presentar una reclamación dentro de los 14 días siguientes a la cancelación de la reservación (o antes de la llegada del próximo huésped). Es posible que debas enviar la documentación para que Airbnb la revise.

Obtén más información acerca de la Política de causas de fuerza mayor de Airbnb

¿Necesito hospedar durante al menos un año para convertirme en Superanfitrión?

No hay un mínimo de permanencia para convertirse en Superanfitrión. Siempre y cuando cumplas con todos los requisitos cuando llegue el período de evaluación (que se realiza cada 3 meses), podrás convertirte en Superanfitrión. Cada vez que verificamos si cumples con los requisitos para ser Superanfitrión, revisamos tu último año como anfitrión para evaluar tu desempeño.

¿Qué diferencia hay entre Airbnb Plus y los Superanfitriones?

Airbnb Plus es un programa para alojamientos con un alto nivel de calidad y diseño. Además de los requisitos comunes para los alojamientos, se espera que los anfitriones del programa Plus mantengan estándares de hospitalidad de Superanfitrión: - Más de 4.8 de calificación general promedio durante el último año, - 0 cancelaciones durante el último año (a menos que haya habido causas de fuerza mayor) Más información sobre Airbnb Plus

Como Superanfitrión, ¿cómo puedo convertirme en anfitrión Plus?

Los anfitriones y sus alojamientos deben cumplir con ciertos requisitos para participar en el programa Airbnb Plus. Los Superanfitriones cumplen automáticamente con los requisitos: - Calificación general promedio superior a 4,8 durante el último año, - 0 cancelaciones durante el último año (a menos que haya habido causas de fuerza mayor). Las viviendas Plus también tienen que cumplir con los estándares del programa relativos al diseño, el equipamiento y el estado de mantenimiento. Las habitaciones privadas y los alojamientos enteros son elegibles. Si eres un Superanfitrión y Airbnb Plus se encuentra disponible en tu ciudad, es posible que Airbnb te envíe una invitación al programa. Los anfitriones que acepten la invitación, recibirán una visita personal al alojamiento para repasar la lista de verificación de los requisitos y recibir recursos adicionales, que incluye el servicio de fotografía profesional. Más información sobre cómo unirte a Airbnb Plus

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