Al escribir las palabras de búsqueda, aparecerán las sugerencias. Utiliza las flechas hacia arriba y hacia abajo para navegar. Presiona Enter para seleccionar. Si la selección es una frase, eso se buscará. Si la sugerencia es un enlace, el navegador accederá a esa página.
Términos legales

Suplemento de privacidad para Estados Unidos

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. ACUERDO. 

Si vives en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana1, Iowa, Kentucky1, Maryland2, Minnesota3, Montana, Nebraska, Nevada, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island1, Tennessee4, Texas, Utah, Vermont, Virginia o Washington, o si te protegen las leyes de privacidad o de datos de salud del consumidor en esas jurisdicciones, esta página es aplicable a tu situación y complementa la Política de Privacidad de Airbnb.

2. INFORMACIÓN DE CONTACTO EN LÍNEA. 

De conformidad con la legislación aplicable, puedes ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico a dpo@airbnb.com o visitando este enlace. Si tienes alguna pregunta, puedes escribirnos a dpo@airbnb.com con el asunto Contacto de privacidad.

2.1 Verificación. 

Ten en cuenta que se podría requerir que verifiques tu identidad y envíes la solicitud antes de que se tomen nuevas medidas. Como parte de este proceso, es posible que se te pida que proporciones datos personales como tu nombre, estado de residencia, número de teléfono, dirección de correo electrónico asociado a tu cuenta e identificación oficial. 

2.2 Agente autorizado. 

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes designar un agente autorizado para hacer solicitudes en tu nombre. Para designar a un agente autorizado que haga solicitudes en tu nombre, podemos requerir que (i) tú o el agente autorizado proporcionen un poder válido; (ii) el agente proporcione pruebas de que tiene tu permiso por escrito y firmado para enviar la solicitud; (iii) verifiques tu identidad con nosotros; y (iv) confirmes directamente con nosotros que autorizaste al agente para enviar la solicitud.

3. TUS DERECHOS.

3.1 Derecho de acceso. 

De conformidad con la legislación aplicable, puedes enviar una solicitud de consumidor verificable para acceder, a un formulario portátil (si es técnicamente posible) y de fácil uso, a los datos personales que hemos recopilado sobre ti, así como a más información sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos datos personales con fines comerciales, consulta nuestra Política de Privacidad.

3.2 Derecho a la eliminación. 

De conformidad con la legislación aplicable, puede enviar una solicitud de consumidor verificable para que eliminemos tus datos personales.

3.3 Derecho a corregir. 

De conformidad con la legislación aplicable, puede enviar una solicitud de consumidor verificable para corregir las inexactitudes de tus datos personales en poder de Airbnb.

3.4 Derecho a la no discriminación. 

No te discriminaremos por ejercer tus derechos y/o tus opciones, aunque algunas de las funciones y características disponibles en el servicio pueden cambiar o dejar de estar disponibles para ti. Cualquier diferencia en los servicios está relacionada con la información proporcionada.

3.5 Apelación de la solicitud de derechos del consumidor. 

Para apelar una negativa a tomar medidas sobre su solicitud, consulta las instrucciones en nuestra respuesta a tu solicitud o envía tu apelación por escrito a dpo@airbnb.com con el asunto Apelación de la solicitud de derechos del consumidor.

4. OPCIONES DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA.

4.1 Exclusión voluntaria de recibir publicidad personalizada. 

No vendemos datos personales. Sin embargo, procesamos datos personales con el fin de mostrar anuncios que se seleccionan en función de las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios, servicios y dispositivos. También realizamos tratamientos automatizados que podrían afectarte. De conformidad con la legislación aplicable, puedes optar por no participar en dicho tratamiento.

4.2 Señales de exclusión voluntaria. 

Nos esforzamos por respetar las señales de preferencia de exclusión voluntaria cuando lo exija la ley aplicable. Cuando detectemos una señal de preferencia de exclusión voluntaria, haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con dichas exclusiones para las jurisdicciones que las requieran. Ten en cuenta que es posible que tu señal de preferencia de exclusión solo se aplique al navegador, dispositivo o tecnología en particular que utilices para ejercer la opción de exclusión voluntaria seleccionada. Las señales de preferencia de exclusión las ofrece un tercero que no controlamos. Para obtener más información, consulte la configuración y las políticas de la señal de preferencia de exclusión voluntaria.

4.3 Derecho a la exclusión voluntaria para la elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar. 

De conformidad con la legislación aplicable, es posible que tengas derecho a elegir que no se traten tus datos personales con fines de elaboración de perfiles con vistas a la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.

4.4 Exclusión del procesamiento o limitación del uso y/o la divulgación de datos personales sensibles.

Ciertas categorías de datos personales que recopilamos y usamos pueden ser consideradas “sensibles” según las leyes de privacidad de datos. De conformidad con la legislación aplicable, es posible que tengas derecho a limitar ciertos usos o divulgaciones de tus datos personales sensibles o a optar por que no se traten tus datos personales sensibles.

5. OTRA INFORMACIÓN.

5.1 Revocación del consentimiento. 

Si estamos tratando tus datos personales en función de tu consentimiento, puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el cambio de la configuración de tu cuenta o, de conformidad con la ley aplicable, enviando un correo electrónico a dpo@airbnb.com en el que especifiques qué consentimiento retiras. Ten en cuenta que retirar tu consentimiento no afecta la legalidad de ninguna actividad de tratamiento basada en dicho consentimiento antes de que fuera revocado.

5.2 Inferencias de datos sensibles. 

Podemos tratar inferencias sobre tus datos sensibles para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad. En caso de que lo hagamos, retendremos las inferencias hasta que hayamos cumplido el propósito para el cual las recopilamos. Eliminaremos dichas inferencias de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

5.3 Desidentificación. 

De conformidad con la ley aplicable, nos comprometemos a mantener y utilizar la información en forma desidentificada y a no intentar volver a identificarla. Podemos utilizar dicha información de forma desidentificada o de conformidad con la legislación aplicable.

5.4 Lista de terceros. 

De conformidad con las leyes aplicables, puede solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a los que hemos compartido tus datos personales (si los hubiera) para propósitos de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de datos personales compartida con esos terceros.

6. RESIDENTES DE CALIFORNIA. 

Si vives en California, o si te protegen las leyes de privacidad o de datos del consumidor en esa jurisdicción, esta sección se aplica a tu situación y complementa la Política de Privacidad de Airbnb. También puedes consultar estas versiones: Complemento a la Política de Privacidad de California (en español) Complemento a la Política de Privacidad de California (en chino).

6.1 Venta e intercambio de datos. 

No vendemos datos personales a terceros; no somos un intermediario de datos y no ponemos datos personales en el mercado abierto. No vendemos ni compartimos a sabiendas los datos personales de personas menores de 16 años. Permitimos a terceros recopilar datos personales a través de la Plataforma Airbnb y compartir datos personales con terceros para los fines comerciales descritos en la Política de Privacidad, que incluyen, sin limitación, la publicidad y el marketing en la Plataforma Airbnb y en otros lugares basándose en las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes servicios, y dispositivos, de Airbnb. De conformidad con la legislación aplicable, puede optar por no participar en dicho tratamiento visitando este enlace.

6.2 Información relacionada con las solicitudes de los consumidores de California. 

Puede encontrar información sobre las solicitudes de los consumidores que recibimos y procesamos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California durante el año calendario anterior aquí.

7. RESIDENTES DE NEVADA Y WASHINGTON. 

Si vives en Nevada o Washington, o si te protegen las leyes de privacidad o de datos del consumidor en esas jurisdicciones, esta sección se aplica a tu situación y complementa la Política de Privacidad de Airbnb.

7.1 Política de privacidad de datos de salud del consumidor. 

Algunas de las categorías de información que nos proporcionas pueden considerarse como datos de salud del consumidor. Podemos recopilar, usar y compartir esta información de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre estas categorías de datos personales, las fuentes de las que la recopilamos, las categorías de terceros y afiliados con los que la compartimos y otra información importante.

7.2 Derecho a cesar la recopilación e intercambio de datos de salud del consumidor. 

Algunas de las categorías de información que nos proporcionas pueden considerarse como datos de salud del consumidor. Puedes tener derecho a apelar la denegación de cualquiera de estos derechos de la forma que se te indicará si denegamos una solicitud de datos.

8. RESIDENTES DE VERMONT. 

Si vives en Vermont, o si te protegen las leyes de privacidad o de datos del consumidor en esa jurisdicción, solo esta sección ocho se aplica a tu situación y complementa la Política de Privacidad de Airbnb. Airbnb Pagos no compartirá la información que recopile sobre ti con sus filiales o terceros (tanto financieros como no financieros), excepto según lo requiera o lo permita la ley de tu estado.

1Vigente a partir del 1 de enero de 2026

2Vigente a partir del 1 de octubre de 2025

3Vigente a partir del 31 de julio de 2025

4Vigente a partir del 1 de julio de 2025

Artículos relacionados

  • Paso a paso • Anfitrión

    Cómo establecer la foto de perfil como requisito

    Puedes editar tu configuración para poner como requisito que los huéspedes tengan una foto de perfil. Sin embargo, no te mostraremos la imagen hasta que la reservación esté confirmada.
  • Paso a paso • Anfitrión

    Accede a la foto de perfil de un huésped

    Es posible que las fotos no estén disponibles hasta la confirmación o que el huésped no haya subido ninguna.
  • Términos legales

    Privacidad en Airbnb

    En nuestra Política de privacidad se explica qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos y la compartimos, así como los derechos de privacidad.
Recibe ayuda con las reservaciones, la cuenta y otros asuntos.
Inicia sesión o regístrate